2019年“質量月”活動系列報道（二）

軍品質量提升，任重道遠

                 ——公司召開軍品質量管理研討會

2019年9月25日下午，公司就如何提升軍品質量，組織各部門在三樓會議室召開了專題研討會。作為2019年質量月重要活動之一，各部門領導及質量員參加了研討，公司副總經理楊利鋒、總工程師馬俊也參加了交流。

會上，與會部門及質量員就如何提升軍品質量各抒己見，重點從本部門質量職責、日常管理工作等方面出發，闡述了本部門在落實軍品質量管理要求過程中應關注的重點及注意事項，對公司如何提升軍品質量提出了相應的思路與措施。

首先，總經理助理張坤從企業文化的內涵、結構以及質量文化的概念入手，提出了質量管理與企業文化兩者之間應相互促進、相互影響，并建議公司可根據質量管理相關管理制度，結合公司實際情況以及GJB9001C版的相關要求，進行凝練、提升，逐步形成具有航科特色的軍品質量管理文化，從而促進具有軍品獨特氣質的企業文化建設。

研發部提出軍品研發需要加強風險管控，同時提出“一大，一小，一動，一靜”的頗有創新意識的研發思想理念：

一大：重視戰略制定，項目申報應按照公司戰略制定的大框架下進行；

一小：前期策劃需要小心謹慎，重視項目策劃書、質量保證大綱及技術狀態計劃的編寫；

一動：動態化的質量管理理念，任何項目形成過程中，對體系或管理由新的要求，應及時反饋，落實到制度；

一靜：加強檔案管理工作，確保技術檔案、質量檔案的唯一性及可控性。

在討論生產效率與產品質量過程中，生產管理部與質量保證部均提出了切實可行的措施。指出生產過程中，生產效率固然重要，但是一定要高度重視“質量第一”的理念，落實“質量第一”的要求。同時，與會人員就如何提升產品質量均提出“按章辦事”的重要性；對于研發與生產過程中出現的質量問題應通過合理的渠道，通過相關的流程進行信息反饋；質量保證部應高度重視每一例質量信息，通過接受、處理、驗證、固化以及及時反饋等流程關閉每一項質量信息單，確保公司科研生產質量信息溝通渠道的順暢與有效性。

供銷部就公司軍品原材料采購的困難以及解決辦法兩方面進行了發言，提出公司研發人員在提交采購要求時，盡量細化要求，以便有利于采購實施。

財務資產部闡述了質量成本信息的重要性，以及新編《質量成本管理制度》等相關制度在執行過程中存在的問題，為了更科學的計算產品質量成本，順暢的執行該制度，財務類目是否更改與之一致，需要與質量部進一步溝通。

最后，楊總從“一顆馬掌釘毀掉一個國家”的小故事引出了軍品質量的重要性及特殊性，分別闡述了軍工產品特殊性在于其用途的特殊性、需求的特殊性、項目的特殊性，指出“質量放置的高度，決定了企業的視野和發展”。同時從質量來自何處引申出各個管理環節都不容忽視，提出各部門應遵循的質量工作總的指導原則及質量觀念應如何變化和確立。提出“盡責認真、照章辦事，一次做對，持續改進”航科質量文化。

總工程師馬俊做了總結發言，馬總充分肯定本次座談會的必要性和重要性，并從繁體的“質量”二字結構出發，用拆字法講述從古至今質量的重要性，同時用一句意味深長的話作為本次會議的總結。“光子照射到我們臉上只需要500秒，但是光子從太陽內部到太陽表面花了千萬年”，鼓勵大家踏實工作，砥礪前行。

本次研討會形式新穎，參會人員準備較為充分，在短短兩個小時內各部門均提出自己的觀點，其中不乏有獨特原創的思想，有利于提升部門管理水平和各部門溝通，為企業后續的質量管理改進提供了新的思路與見解。整合思想，統一思路，全面提升質量意識及實物質量，為公司快速健康發展奠定堅實基礎。